Je suis Hélène Frébourg, coach en liberté financière.
J’ai créé la Conciergerie Roule Ma Poule pour accompagner les Propriétaires de Résidences Secondaires, qui souhaitent développer leur activité de Location Courte Durée, à Deauville-Trouville, Merville-Franceville et Caen.
Avec éthique.
Et c’est un grand défi :
→Parce que mettre en vente des nuitées pour accueillir des voyageurs, c’est un métier.
→Parce que ce métier demande de la présence sur place, du temps et des compétences.
→Parce que ces compétences, je les ai acquises auprès d’experts de référence au niveau national, et que je fais partie de masterminds sur la Conciergerie et le Revenue Management, pour être, en permanence, au coeur des évolutions permanentes et des spécificités à mettre en place.
(en plus de mes 30 ans d’expériences comme consultante en marketing, communication, dans le tourisme).
Il semble y avoir une culture de la bonne franquette non déclarée, sur la Côte fleurie, alors autant vous dire que le durcissement du marché avec la crise actuelle va faire du ménage, et un sacré ménage !
Sans parler de AirBnb qui supprime les annonces qui ne marchent pas.
Alors autant faire partie des professionnels qui tiennent la route,
tant du coté des Conciergeries, que des Propriétaires.
Pour y parvenir, j’ai mis en place ;
→un process pour assurer à la fois la sécurité du bien et la rentabilité, tout en valorisant l’expérience des voyageurs
→un réseau de partenaires carrés pour que ça roule !
→et bien sûr, une qualité de dialogue à la fois avec les propriétaires, les voyageurs mais aussi les acteurs locaux.
J’ai mis en place un processus de candidature pour choisir mes clients.
Car,
→non je ne fais pas partie de ceux qui “rentrent des biens” en veux-tu-en-voilà et après rien ne suit, sauf les réclamations, les dégâts et les 2 étoiles sur AirBnb
→non je ne travaille pas en mode non-déclaré, bénévole ou à la one-again-portnawak
→oui je choisis.
Je choisis mes clients
→d’abord la qualité de relation avec le propriétaire et son état d’esprit qui a bien compris le business de la vente de nuitée en LCD
→ensuite le potentiel de l’appartement/maison
→sans oublier le partage de valeurs autour de la notion d’hospitalité.

Voilà les étapes pour étudier notre projet ensemble pour la vente de nuitées de votre résidence secondaire, sur les plateformes comme AirBnb & co :
→Etape 1 : cher Propriétaire, voilà un questionnaire à remplir
→Etape 2 : je vous contacte pour vous dire non … ou je vous propose un RV par tel ou visio
→Etape 3 : nous visitons ensemble votre appartement/maison
→Etape 4 : je vous envoie une proposition avec un cadre de collaboration avec un devis, (et des CGV établies par une avocate + copie de mon assurance RCP)
→Etape 5 : nous signons ensemble cet accord en mode gagnant-gagnant
→allezou, … Roule Ma Poule.